Pada dekade 60-an Prof. Skinner dari Harvard College mengungkapkan keprihatinannya terhadap kecenderungan manajemen puncak yang mengesampingkan masalah-masalah operasional dalam perencanaan strategi bisnis maupun pengambilan keputusan operasional. Melalui artikel legendarisnya yang...
Perkembangan dan kemajuan suatu organisasi tidak dapat dipungkiri bahwa faktor kualitas manajemen kinerja memberi pengaruh sebagai driven force (kekuatan pendorong) yang mampu...
Fokus pada pelanggan merupakan kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif berkelanjutan dalam persaingan bisnis. Untuk mencapai keunggulan kompetitif...
Manajemen pengetahuan (knowledge) dan sistem kolaborasi mengalami pertumbuhan yang tercepat dari area investasi perangkat lunak. Manajemen pengetahuan...