Multipliers : Bagaimana pemimpin terbaik membuat orang bisa lebih cerdas.
IV. THE DEBATE MAKER: Keputusan debat secara konstruktifPembuat Keputusan vs Pembuat Debat
Diminishers cenderung membuat keputusan sendiri (atau dengan segelintir orang yang diistimewakan), sedangkan Multipliers melibatkan orang dalam hal yang bermakna.
Diminishers adalah Pengambil Keputusan. Mereka berasumsi bahwa hanya sedikit orang yang layak untuk didengarkan. Mereka mengangkat masalah, mendominasi diskusi dengan pendapat mereka sendiri, dan membuat keputusan cepat tanpa menjelaskan alasannya. Orang lain dalam organisasi merasa bingung dan tersisih.
Multipliers adalah Pembuat Debat. Mereka menyatukan orang, menarik apa yang mereka ketahui, dan memfasilitasi debat yang ketat. Mereka meregangkan orang, mendepersonalisasi keputusan, dan membuat keputusan yang tepat yang dimiliki, dipahami, dan dapat dijalankan orang.
V. INVESTOR: Menanamkan akuntabilitas
Micromanager vs Investor
Diminishers mendorong hasil secara pribadi sementara Investor membangun kemampuan orang untuk bekerja tanpa mereka.
Diminishers adalah Micromanager. Mereka mencoba menangani semuanya sendiri. Mereka mengeluarkan instruksi, lalu mengintervensi dengan berpikir orang tidak dapat mengatasinya tanpa mereka. Mereka menciptakan kebingungan dengan melompat masuk dan keluar. Orang menjadi tergantung pada mereka dan tidak dapat beroperasi tanpa kehadiran mereka.
Multipliers adalah Investor. Mereka berbagi bimbingan, berinvestasi dalam kesuksesan orang lain, tetapi mengembalikan kepemilikan atas hasil. Mereka seperti pelatih yang membangun tim pemenang tanpa terjun langsung untuk memainkan permainan itu sendiri.
Secara ringkas perbedaan Multipliers dan Diminisher bisa dilihat pada tabel di bawah ini.
| ASSUMPTION (ANGGAPAN) |
MULTIPLIERS | DIMINISHERS |
|---|---|---|
| “Orang-orang pintar dan bisa mencari tahu.” | “Orang tidak bisa mengetahuinya tanpa saya.” | |
| BEHAVIORS / DISCIPLINES (PERILAKU / DISIPLIN) |
Magnet Bakat Pekerjaan orang-orang berbakat, gunakan/kembangkan mereka sepenuhnya, membantu mereka untuk berhasil. Orang berkembang dan siklus daya tarik tercipta. |
Pembangun Kekaisaran Pekerjaan orang-orang berbakat tetapi kurang memanfaatkan mereka. Menimbun sumber daya untuk keuntungan sendiri. Bakat terhambat, hasil menurun dan siklus penurunan terbuat. |
| Pembebasan Menciptakan lingkungan yang instens yang menuntut orang-orang terbaik. Mereka menciptakan stabilitas sehingga orang mampu bebas berpikir/bertindak berani dan fokus pada pekerjaannya. |
Tirani Menciptakan lingkungan tegang yang menghancurkan kinerja. Mereka menciptakan suasana yang mencemaskan sehingga orang-orang bertindak berhati-hati dalam berbicara. |
|
| Penantang Tentukan peluang dengan cara yang memotivasi orang untuk mengembangkan diri mereka diluar pengetahuan yang ada, tentukan dan jalankan solusi optimal. |
Tahu Segalanya Tentukan arahan, pamerkan wawasan superior mereka dan beritahu orang apa yang harus dilakukan. Orang mrenebak-nebak bos dan terjebak dengan apa yang sudah mereka miliki/ketahui. |
|
| Pembuat Debat Libatkan orang dalam debat yang ketat untuk sampai pada keputusan yang tepat. Orang-orang ditantan memiliki dan memahami keputusan yang dibuat. |
Pembuat Keputusan Buat keputusan sendiri atau lingkaran dalam mereka, mendominasi diskusi dan memaksa melalui keputusan merasa orang lain tak terlibat dan bingung. |
|
| Investor Investor membangunkepemilikan dan kemampuan orang untuk bekerja tanpa mereka. Mereka membagi wawasan tetapi memberikan kembali akuntabilitas. |
Micromanager Diminisher mencoba melakukan semuanya secara pribadi. Mereka melompat masuk dan keluar, menciptakan kebingungan dan ketergantungan berlebih kepada mereka. |
|
| RESULT (HASIL) |
Mendapatkan hasil 2X dari orang. | Mendapatkan < 50% hasil dari orang. |
Menjadi Multipliers dan mengembangkan Multipliers
Diminishers yang tidak disengaja (Accidental Diminisher)
Kebanyakan diminishers sebenarnya memiliki niat baik dan tidak menyadari dampaknya yang semakin berkurang pada orang lain. Dan, kita semua memiliki momen diminisher yang tidak disengaja
Berurusan dengan Diminishers
Bahkan jika atasan Anda adalah Diminishers, Anda masih bisa memutus lingkaran setan dengan pola pikir Multipliers. Pelajari 3 level strategi menghadapi Diminisher, dalam meningkatkan level kecanggihan.
Mengadopsi praktik Multipliers
Menjadi Multipliers adalah masalah pilihan. Ini dimulai dengan mengenali Pengganda/Pengurang di sekitar Anda, mengenali kecenderungan Pengurang Tak Sengaja dalam diri Anda, dan membuat keputusan tegas untuk menjadi Multipiers.
Kesimpulan :
- Multipliers dan Diminishers berusaha menarik pemain-A, tetapi mereka mengelola talenta ini secara berbeda untuk menciptakan siklus yang mengabadikan diri sendiri. Multipliers adalah Magnet Bakat yang menarik dan mengoptimalkan bakat, sementara Diminishers adalah pembangun kerajaan yang memonopoli dan melumpuhkan bakat.
- Multipliers adalah Pembebas yang membebaskan orang untuk berpikir, berbicara, dan melakukan pekerjaan terbaik mereka. Diminishers menggunakan posisi hirarkis mereka untuk menekan yang lain.
- Dalam menetapkan arah untuk tim mereka, Multipliers adalah penantang yang memperluas tantangan yang menarik untuk meregangkan orang. Diminishers bertindak sebagai mengetahui segalanya yang mendikte dengan tepat apa / bagaimana orang harus melakukannya.
- Saat membuat keputusan, Multipliers bertindak sebagai pembuat debat untuk melibatkan orang dalam debat yang bermakna dan konstruktif, sementara Diminishers cenderung membuat keputusan sendiri (atau dengan segelintir orang yang diistimewakan).
- Multipliers seperti Investor yang menanamkan akuntabilitas dan membangun kemampuan orang untuk bekerja tanpa mereka. Diminishers, di sisi lain, mengelola secara mikro dan mendorong hasil secara pribadi.
Referensi :
[1] Dweck, Carol S., 2006, Mindset-The New Psychology of Success, Random House, Inc., New York.
[2] Maxwell, John C., 2001, The 17 Indisputable Laws of Teamwork, Maxwell Motivation, Inc., Georgia Corporation, USA.
[3] Wiseman, Liz, and Greg McKeown 2010, Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter, HarperCollins, New York.
Loading...